The Kaplumbağa olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, sitemizi (www.thekaplumbaga.com) ziyaret ettiğinizde ve sipariş verdiğinizde hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Sitemizde üyelik oluşturma zorunluluğu yoktur. Sipariş işlemleri sırasında yalnızca ürün teslimatı ve fatura kesimi için gerekli olan aşağıdaki bilgiler talep edilir:
Ad, soyad
Teslimat ve fatura adresi
Telefon numarası
E-posta adresi (isteğe bağlı)
Ödeme işlemi sırasında kullanılan kart bilgileri (The Kaplumbağa tarafından kaydedilmez veya saklanmaz)
2. Ödeme Güvenliği
Sitemizde yapılan tüm ödemeler, PayTR Sanal POS altyapısı ile gerçekleştirilir. Ödeme aşamasında girilen kredi kartı bilgileri, The Kaplumbağa tarafından görülmez, kaydedilmez ve saklanmaz. Bu bilgiler yalnızca PayTR’nin güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir.
3. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı
Fatura düzenlenmesi
Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Bilgileriniz, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşılmaz. Sadece yasal zorunluluklar durumunda yetkili mercilerle paylaşılabilir.
4. Çerezler (Cookies)
Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler, kişisel bilgi içermez ve sadece site trafiği ve kullanım verilerini analiz etmek için kullanılır.
5. Veri Güvenliği
Verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Bu nedenle sitemiz, SSL sertifikası ile korunmaktadır. Alışveriş sırasında verdiğiniz tüm bilgiler şifrelenerek iletilir.
6. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz:
Firma Adı: The Kaplumbağa
Telefon: +90 545 352 35 13
Adres: Kuşkavağı Mahallesi, Belediye Caddesi, Karul Kardeşler Apartmanı No:45 B, İç Kapı No:3, Konyaaltı / Antalya
